用戶體驗的特點在網(wǎng)站設計中的作用
2022-05-22 21:31:18網(wǎng)站用戶體驗上投入的成本可以為您帶來高投資回報。 另一項研究表明,大部分人在處理了糟糕的用戶體驗后不愿意返回網(wǎng)站。 如果不深入了解用戶的恐懼、需求和欲望,就不可能為他們創(chuàng)造好的體驗。 雖然用戶體驗研究必須提供廣泛的好處,但它經(jīng)常被利益相關者以各種錯誤的理由拒絕。
用戶體驗研究是一個相當廣泛的主題,包括生成性研究和評估性研究。 前者在 UX 設計過程的早期階段至關重要——它使公司能夠洞察用戶的行為、需求和期望,從而推動產品戰(zhàn)略和設計。
這種方法的一些基本好處是:
它為產品戰(zhàn)略提供了堅實的基礎;
它有助于根據(jù)廣泛的參數(shù)為您的目標用戶優(yōu)化您的產品;
它有助于識別產品的早期采用者;
它允許設計師與產品的用戶產生共鳴,從而促進以人為本的方法;
它允許概述產品*重要的品質,從而確保其用戶體驗的連續(xù)性和凝聚力。